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业主花费38万元装修 却被一个水龙头“毁了容”

点击:3876    时间:2017-11-30
【导读】近日,在紫阳大道城泰·凡尔赛宫买了新房的黄女士反映,去年她将房子装修好准备入住,但今年发现家中渗水严重,墙纸发霉、厨房多处漏水。“我住在15楼,楼上的住户都还没...

  近日,在紫阳大道城泰·凡尔赛宫买了新房的黄女士反映,去年她将房子装修好准备入住,但今年发现家中渗水严重,墙纸发霉、厨房多处漏水。“我住在15楼,楼上的住户都还没装修。导致漏水的主要原因是物业将16楼住户的自来水总开关打开,16楼的自来水流了好几天,因其家中没有装修,也没有做防水,水流不出去就往我家渗漏。”为此黄女士和16楼的业主多次找到小区物业反映,但物业却回避责任。

  15楼住户:刚装修的房子就漏水

  “我花了38万元装修,准备今年入住,结果现在因为楼上漏水,导致我损失了近4万元。”日前,市民黄女士反映,几年前她在城泰·凡尔赛宫买了一套三居室的房子,去年10月将房子装修好,准备等今年儿子高考完就入住。没想到今年年初,黄女士来到新房发现,次卧墙面、卧室地板、厨房整体橱柜等多处出现腐蚀现象,并且墙面还有漏水的痕迹。据黄女士介绍,造成家中漏水的原因是物业没有监管到位。

  “楼上1601住户还没有装修,出现漏水的原因是物业将1601的自来水总开关打开了。”黄女士表示,1601家中的自来水流了好几天,但由于没有安装排水系统,水就渗漏到了黄女士家中。

  1601业主:家中水龙头被盗

  在黄女士向记者反映情况时,1601的业主史先生也来到现场。他告诉记者,他买这套房已有三年了,但是因为老家在新余,所以这套房子一直空着。“当我知道情况后,特意赶回来,发现房子里已积满了水,房子的大门也被撬开,房内的自来水开关被人偷走了。”史先生表示,大门被撬的原因就是物业管理不到位。让史先生疑惑的是,物业竟然将原本锁着的自来水总开关室的门打开,任何人都可以进去将自来水开关打开。“自来水总开关是需要业主先申请,物业才能开的,现在物业把自来水总开关室直接打开,才引发了这起纠纷。”史先生说。

  史先生表示,他和1501的黄女士两次去找过物业,物业开始说是自己的责任,并将史先生家被撬的大门及房子内的自来水开关修好。“但是后来,物业一名张姓负责人又称不是物业的责任,是业主自己的问题导致漏水,物业不会赔偿。”史先生认为,这件事情主要原因就是物业没有监管到位。

  15楼自来水总开关室还未上锁

  记者在黄女士家中的墙上看到,确实有渗水的痕迹,房间的地板也有鼓起的现象,而15楼自来水总开关室的门依然敞开着。随后,记者来到史先生家中,门口的自来水总开关室虽然已被锁上,但史先生家中仍有积水。史先生告诉记者,现在水已经少了很多,之前积水更多。

  随后记者陪同黄女士和史先生来到和泰物业服务中心,物业客服部一名工作人员回应称,“负责这件事的负责人现在去红谷滩总部开会了。”记者在现场等待了1个小时,负责人还没有回来。随后,记者拨打物业总部电话,对方回应称当天和泰物业总部并没有开会。截至记者发稿,和泰物业负责人仍没有回应此事。

  来源:南昌晚报


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